Regulamin (wersja robocza)
Zasady korzystania z wersji beta Faktuwy.
Data aktualizacji: 14.10.2026
Wersja robocza. Tekst jest w trakcie przeglądu prawnego; nawiasy kwadratowe oznaczają dane do uzupełnienia. Dostępna jest też wersja angielska. Po zatwierdzeniu wiążąca będzie wersja polska.
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usługi Faktuwa dostępnej pod adresem [DOMENA] (dalej: "Usługa"), w tym z bezpłatnej wersji beta oraz z płatnych pakietów konwersji.
1.2. Usługodawcą jest [DANE PODMIOTU], [ADRES SIEDZIBY], NIP [NIP], REGON [REGON], [KRS lub CEIDG] [NUMER], e-mail: [E-MAIL KONTAKTOWY].
1.3. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie przed zawarciem umowy i może być utrwalony i pobrany przez Ciebie.
1.4. Usługa ma polegać na konwersji pliku faktury (PDF lub obraz) do pliku XML zgodnego ze schematem FA(3) określonym przez Ministerstwo Finansów, do wykorzystania w KSeF. Usługa nie ma przesyłać żadnych danych do Krajowego Systemu e-Faktur ani do Ministerstwa Finansów. Plik XML przesyłasz samodzielnie.
1.5. Usługa nie jest powiązana z Ministerstwem Finansów ani z Krajową Administracją Skarbową.
1.6. Usługa jest skierowana wyłącznie do osób na terytorium Polski.
2. Definicje
• Konsument: osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca: osoba prowadząca działalność gospodarczą, która kupuje Usługę w zakresie tej działalności.
• Beta: bezpłatna wersja Usługi z limitem konwersji, mogąca zawierać ograniczenia i zmiany.
• Pakiet: płatny zestaw konwersji (planowany: 50 konwersji za [CENA] zł brutto).
3. Wersja beta (bezpłatna)
3.1. W wersji beta każdy użytkownik może wykonać bezpłatnie do 3 konwersji w miesiącu na przeglądarkę.
3.2. Limit jest liczony na podstawie tokenu w przeglądarce oraz skrótu adresu IP w prefiksie sieci. Usunięcie danych przeglądarki resetuje licznik tokenu. Limit może być ograniczony także na poziomie sieci.
3.3. Wersja beta jest dostarczana "w stanie, w jakim jest" i może zostać w każdej chwili zmieniona, zawieszona lub zakończona. Nie gwarantujemy ciągłości działania ani dostępności.
3.4. Wersja beta może być chwilowo wstrzymana, gdy łączny koszt usługi przekroczy próg ustalony przez Usługodawcę.
4. Zasady korzystania
4.1. Korzystając z Usługi, przesyłasz wyłącznie faktury, które masz prawo przetwarzać. Nie przesyłaj danych szczególnych kategorii ani zbędnych danych osobowych.
4.2. Zabronione jest korzystanie z Usługi w sposób, który zakłóca jej działanie, obchodzi limity, automatyzuje zapytania bez zgody lub narusza prawo.
4.3. Usługa nie zastępuje księgowego ani doradcy podatkowego.
5. Ceny i płatności (pakiet płatny)
5.1. Ceny są podawane w złotych polskich, brutto, zawierają podatek VAT według stawki [STAWKA VAT] i są wyświetlane przed zakupem.
5.2. Płatność obsługuje Stripe. Warunki płatności Stripe mają zastosowanie w zakresie płatności.
5.3. Pakiet jest aktywowany po zaksięgowaniu płatności i nie ma daty ważności.
5.4. Obniżka ceny: jeżeli cena zostanie obniżona, wyświetlimy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.
6. Odstąpienie od umowy (konsument)
6.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może odstąpić od niej bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
6.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wyślij oświadczenie na adres [E-MAIL KONTAKTOWY]. Możesz skorzystać ze wzoru oświadczenia (załącznik nr [NUMER ZAŁĄCZNIKA]).
6.3. Treść cyfrowa. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku treści cyfrowej niedostarczanej na nośniku materialnym, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu Cię przez nas, że utracisz prawo odstąpienia.
Przed zakupem pakietu wyświetlimy pole wyboru (checkbox) o treści: "Wyrażam zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie wykonywania usługi przed upływem 14 dni i przyjmuję do wiadomości, że w ten sposób tracę prawo do odstąpienia od umowy."
6.4. Po zakupie wysyłamy potwierdzenie zawarcia umowy i zgody na trwałym nośniku (e-mail).
7. Odstąpienie przez przedsiębiorcę (JDG kupująca w celach zawodowych)
7.1. Przepisy o prawach konsumenta nie mają zastosowania do przedsiębiorcy kupującego Usługę w zakresie jego działalności.
7.2. Do przedsiębiorcy nie stosuje się prawa odstąpienia wynikającego z konsumenckiego reżimu.
8. Reklamacje
8.1. Reklamacje przyjmujemy na adres [E-MAIL KONTAKTOWY] w ciągu [TERMIN] od wykrycia wady. Odpowiadamy w ciągu [TERMIN] dni.
8.2. Przed przesłaniem pliku XML do KSeF musisz zweryfikować pola na ekranie "Przegląd i korekta". To Ty odpowiadasz za zgodność danych z przepisami i z rzeczywistą fakturą.
9. Odpowiedzialność
9.1. Usługodawca odpowiada wobec konsumenta na zasadach wynikających z przepisów prawa, w tym nie wyłącza odpowiedzialności za szkodę na osobie oraz za winę umyślną.
9.2. Wobec przedsiębiorców odpowiedzialność Usługodawcy za szkody pośrednie i utracone korzyści jest wyłączona, a łączna odpowiedzialność jest ograniczona do [KWOTA].
9.3. Usługodawca nie odpowiada za poprawność danych w KSeF, za decyzje podatkowe ani za skutki błędnych danych wprowadzonych lub zatwierdzonych przez użytkownika. Za poprawność danych odpowiada podatnik.
9.4. Usługa nie jest doradztwem podatkowym.
10. Dane osobowe
10.1. Zasady przetwarzania danych osobowych są określone w Polityce prywatności. Dla danych z faktur, których jesteś administratorem, Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający.
11. Własność intelektualna
11.1. Pliki XML wygenerowane przez Usługę są Twoją własnością. Oprogramowanie i wygląd strony należą do Usługodawcy.
12. Zmiany regulaminu
12.1. Możemy zmienić regulamin. O istotnych zmianach poinformujemy co najmniej [TERMIN] dni przed wejściem w życie.
13. Prawo właściwe i sądy
13.1. Do Usługi stosuje się prawo polskie. Konsument może skorzystać z sądu właściwego według przepisów o właściwości.
14. Postanowienia końcowe
14.1. Regulamin wchodzi w życie [DATA].
14.2. Pozostałe kwestie reguluje prawo polskie.